이용약관
시행일: 2026년 7월 17일
본 약관은 주식회사 핏브릿지(이하 "회사")가 제공하는 피트니스·필라테스·PT 스튜디오 통합 관리 서비스 "FitBridge"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자(센터·관리자 및 모바일 앱으로 서비스를 이용하는 회원·강사)의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는, 회원·강사·수강권·스케줄·매출·급여·리포트·소통 등 피트니스·필라테스·PT 스튜디오 운영을 위한 통합 관리 소프트웨어(웹 및 모바일 애플리케이션)를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자로서, 센터(사업자)·관리자 및 앱 이용자(회원·강사)를 말합니다.
- "센터"란 서비스를 이용하여 자신의 회원·강사 및 운영 정보를 관리하는 사업자(스튜디오·짐 등)를 말합니다.
- "관리자"란 센터를 대표하거나 센터로부터 권한을 부여받아 서비스에 계정을 생성하고 이를 운영하는 자를 말합니다.
- "회원·강사"란 센터가 서비스에 등록·관리하는 해당 센터의 회원 및 강사를 말합니다. 회원·강사는 센터가 발급한 연결코드 또는 초대코드로 모바일 앱에 자신의 계정을 생성하여 서비스를 이용할 수 있으며, 이 경우 "앱 이용자"로서 이 약관의 적용을 받습니다.
- "콘텐츠(데이터)"란 이용자가 서비스에 입력·업로드하거나 서비스 이용 과정에서 생성되는 일체의 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 최소 30일 전에 공지하고, 필요한 경우 이용자의 동의를 받습니다.
- 이용자가 변경된 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 내용 및 제공)
- 회사는 회원·강사 관리, 수강권 관리, 스케줄·예약 관리, 매출·급여 정산, 리포트, 소통(공지·채팅) 등 센터 운영에 필요한 기능을 서비스로 제공합니다.
- 현재 서비스는 무료(베타) 단계로 제공됩니다. 회사는 서비스의 품질 향상을 위하여 기능을 지속적으로 개선·추가할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용, 구성, 제공 방식을 운영상·기술상 필요에 따라 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.
제5조 (유료 전환 및 요금)
- 현재 서비스는 무료(베타)로 제공되며, 별도의 이용요금이 부과되지 않습니다.
- 회사가 서비스의 전부 또는 일부를 유료로 전환하고자 하는 경우, 회사는 전환 예정일로부터 최소 30일 전에 요금·과금 방식·적용 범위 등을 서비스 내 공지 또는 전자우편 등을 통하여 사전에 고지합니다.
- 유료 전환은 이용자가 유료 이용에 별도로 동의한 경우에 한하여 해당 이용자에게 적용됩니다. 이용자가 유료 전환에 동의하지 않는 경우, 회사의 안내에 따라 서비스 이용을 종료하거나 무료로 제공되는 범위에서 이용할 수 있습니다.
- 유료 전환 시 결제·환불·통신판매 관련 사항은 별도의 정책 및 관계 법령에 따라 정하여 고지합니다.
제6조 (계정 및 관리자의 책임)
- 이용자는 서비스 이용을 위하여 정확한 정보로 계정을 생성하여야 하며, 등록 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 이를 갱신하여야 합니다.
- 이용자는 자신의 계정 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 이용자의 계정 관리 소홀, 부정 사용 등으로 발생한 손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 이용자는 계정 정보가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제7조 (데이터의 소유권 및 이용)
- 이용자가 서비스에 입력·업로드한 콘텐츠(데이터)에 대한 권리는 해당 이용자(센터)에게 있습니다. 회사는 서비스 제공 및 유지·개선에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.
- 회사는 이용자의 사전 동의 없이 이용자의 콘텐츠를 서비스 제공 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
- 이용계약이 종료되는 경우, 회사는 관계 법령 및 개인정보처리방침이 정하는 바에 따라 이용자의 콘텐츠를 파기하거나 이용자의 요청에 따라 반환합니다.
제8조 (개인정보의 처리위탁)
- 센터가 서비스에 입력·업로드하는 회원·강사의 개인정보에 대하여, 개인정보처리자는 해당 센터이며 회사는 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 수탁자의 지위에서 이를 처리합니다.
- 회사는 센터가 위탁한 개인정보를 서비스 제공이라는 위탁 목적의 범위를 벗어나 이용하지 않으며, 개인정보의 안전한 관리를 위한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.
- 회사는 센터의 사전 동의 없이 위탁받은 개인정보 처리 업무를 제3자에게 재위탁하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 인프라 등 재위탁이 필요한 경우에는 개인정보처리방침을 통하여 그 내용을 공개합니다.
- 센터는 관계 법령에 따라 회원·강사 등 정보주체에게 개인정보의 처리위탁 사실(수탁자 및 위탁 업무의 내용)을 고지하는 등 개인정보처리자로서의 의무를 이행하여야 합니다.
- 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 회사의 개인정보처리방침에서 정하는 바에 따릅니다.
제9조 (이용자의 의무)
이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 회원·강사 등 정보주체의 개인정보를 관계 법령 및 정당한 위탁 목적의 범위를 벗어나 수집·이용하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 회사의 시스템에 무단으로 접근하는 행위
- 채팅·게시글 등 서비스 내 소통 공간에 욕설·비방·괴롭힘·음란물 등 타인에게 불쾌감을 주거나 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시·전송하는 행위
- 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위
회사는 부적절한 콘텐츠를 용인하지 않습니다. 이용자는 앱 내 신고 기능으로 부적절한 콘텐츠나 이용자를 신고하고 상대를 차단할 수 있으며, 회사는 신고가 접수되거나 위반을 인지한 경우 해당 콘텐츠의 숨김·삭제, 서비스 이용 제한 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제10조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력하며, 시스템 점검·보수·교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스를 변경하거나 중단하는 경우 그 사유와 일정을 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 지체 없이 공지할 수 있습니다.
제11조 (이용계약의 해지)
- 이용자는 언제든지 서비스 내 절차 또는 회사에 대한 의사표시를 통하여 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
- 이용자가 이 약관 또는 관계 법령을 위반하는 경우, 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 필요가 있는 경우에는 이용을 먼저 제한한 뒤 통지할 수 있습니다.
- 이용계약이 해지되는 경우 이용자의 콘텐츠는 개인정보처리방침 및 관계 법령이 정하는 바에 따라 처리됩니다.
제12조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 전시·사변, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그로 인한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해의 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 회사는 이용자가 서비스에 입력한 정보의 정확성·적법성에 대하여 책임을 지지 않으며, 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무를 부담하지 않습니다.
제13조 (준거법 및 재판관할)
- 이 약관 및 서비스 이용과 관련한 회사와 이용자 간의 분쟁에는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」이 정하는 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.